常見問題
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一般問題
青藍科技提供甚麼服務?
我們提供三類方案:Shopify 網上商店及 Agentic Sales(為 AI 購物渠道做好準備)、定制網頁應用程式,以及AI 流程自動化。
收費如何計算?
每個項目的範圍都不同,所以我們會在免費 30 分鐘諮詢後,按實際需要提供清晰的報價及時間表,不會有隱藏收費。
一個項目需要多久?
視乎範圍。網上商店或簡單應用程式一般數星期內完成;較大型的系統會分階段交付,讓你及早看到成果。
你們支援哪些語言?
我們以廣東話、普通話及英文溝通,交付的網站及應用程式可支援繁體中文、簡體中文及英文。
上線後有支援嗎?
有。我們提供上線後的監察、更新及優化,亦可以把系統交由你的團隊管理。
小型企業適合嗎?
適合。我們的方案以精簡務實為原則,很多客戶都是小型團隊。首次諮詢時我們會坦白評估是否值得做。
網上商店及 Agentic Sales
甚麼是 Agentic Sales?
Agentic Sales 是我們為商戶提供的 Agentic Commerce 準備服務:整理產品資料、設定 Shopify Catalog 及 Agentic Storefronts,讓 ChatGPT、Gemini、Copilot 等 AI 購物助理可以理解、推薦及銷售你的產品。
香港商戶現在可以在 ChatGPT 內直接賣貨嗎?
AI 內直接結帳現時主要於美國推出。不過 AI 推薦及導流已經在發生,而產品資料需要時間準備,所以現在開始最有利。
我已經有 Shopify 商店,可以只做 Agentic Sales 嗎?
可以。我們會先檢查你現有的產品資料及設定,再提出改善及接入 AI 渠道的方案。
你們只做 Shopify 嗎?
Shopify 是我們的主要平台,我們亦協助商戶在 Etsy 等平台開店。首次諮詢時會按你的產品及目標建議最合適的組合。
定制應用程式
網頁應用程式和手機 App 有甚麼分別?
網頁應用程式以瀏覽器運行,用戶掃 QR code 或點擊連結即可使用,毋須下載或經 App Store 審批,更新亦即時生效。對大部分推廣及業務工具來說更快更實際。
開發一個應用程式需要多久?
視乎功能範圍。簡單的活動或投票應用可於數星期內完成;較複雜的系統會分階段交付,並在首次諮詢後提供時間表。
上線後誰負責維護?
我們可以負責部署、監察及後續更新,亦可以把系統交由你的團隊管理。
AI 流程自動化
哪些工作可以自動化?
重複而有規律的工作最適合:從文件輸入資料、回覆常見查詢、跟進客戶、發佈內容及製作報表等。我們會在免費諮詢時找出最值得先做的部分。
只適合地產代理嗎?
不是。C21NET 是我們的代表案例,但同樣的方法適用於零售、服務業、物業管理等任何需要重複處理資料或查詢的團隊。
AI 擷取文件資料有多準確?
準確率達 90% 以上,並保留人手覆核步驟。以 C21NET 為例,每份文件的處理時間由約 30 分鐘縮短至 30 秒。
可以和現有系統整合嗎?
可以。我們整合過 Odoo、試算表、網上平台及通訊工具,會先了解你現有的工具再建議方案。