常见问题
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一般问题
青蓝科技提供什么服务?
我们提供三类方案:Shopify 网上商店及 Agentic Sales(为 AI 购物渠道做好准备)、定制网页应用程序,以及AI 流程自动化。
收费如何计算?
每个项目的范围都不同,所以我们会在免费 30 分钟咨询后,按实际需要提供清晰的报价及时间表,不会有隐藏收费。
一个项目需要多久?
视乎范围。网上商店或简单应用程序一般数星期内完成;较大型的系统会分阶段交付,让你及早看到成果。
你们支持哪些语言?
我们以粤语、普通话及英文沟通,交付的网站及应用程序可支持繁体中文、简体中文及英文。
上线后有支持吗?
有。我们提供上线后的监控、更新及优化,也可以把系统交由你的团队管理。
小型企业适合吗?
适合。我们的方案以精简务实为原则,很多客户都是小型团队。首次咨询时我们会坦白评估是否值得做。
网上商店及 Agentic Sales
什么是 Agentic Sales?
Agentic Sales 是我们为商户提供的 Agentic Commerce 准备服务:整理产品资料、设置 Shopify Catalog 及 Agentic Storefronts,让 ChatGPT、Gemini、Copilot 等 AI 购物助理可以理解、推荐及销售你的产品。
香港商户现在可以在 ChatGPT 内直接卖货吗?
AI 内直接结账目前主要在美国推出。不过 AI 推荐及导流已经在发生,而产品资料需要时间准备,所以现在开始最有利。
我已经有 Shopify 商店,可以只做 Agentic Sales 吗?
可以。我们会先检查你现有的产品资料及设置,再提出改善及接入 AI 渠道的方案。
你们只做 Shopify 吗?
Shopify 是我们的主要平台,我们也协助商户在 Etsy 等平台开店。首次咨询时会按你的产品及目标建议最合适的组合。
定制应用程序
网页应用程序和手机 App 有什么区别?
网页应用程序以浏览器运行,用户扫二维码或点击链接即可使用,无需下载或经 App Store 审批,更新也即时生效。对大部分推广及业务工具来说更快更实际。
开发一个应用程序需要多久?
视乎功能范围。简单的活动或投票应用可于数星期内完成;较复杂的系统会分阶段交付,并在首次咨询后提供时间表。
上线后谁负责维护?
我们可以负责部署、监控及后续更新,也可以把系统交由你的团队管理。
AI 流程自动化
哪些工作可以自动化?
重复而有规律的工作最适合:从文件输入资料、回复常见查询、跟进客户、发布内容及制作报表等。我们会在免费咨询时找出最值得先做的部分。
只适合地产代理吗?
不是。C21NET 是我们的代表案例,但同样的方法适用于零售、服务业、物业管理等任何需要重复处理资料或查询的团队。
AI 提取文件资料有多准确?
准确率达 90% 以上,并保留人手复核步骤。以 C21NET 为例,每份文件的处理时间由约 30 分钟缩短至 30 秒。
可以和现有系统整合吗?
可以。我们整合过 Odoo、电子表格、网上平台及通讯工具,会先了解你现有的工具再建议方案。