Automation
C21NET
地产代理案例
6 星期自动化:处理量提升 3 倍,运营成本减少 70%。
AI 流程自动化
把重复工作交给 AI,让团队专注重要的事
我们为香港企业自动化日常重复工作:把文件及 PDF 转为结构化数据、以 24/7 中英双语 AI 客服回复查询,并自动记录及跟进客户。地产代理 C21NET 采用后,处理速度提升 98%,6 星期内处理量提升 3 倍。
98%
处理速度提升(30 分钟 → 30 秒)
70%
运营成本减少
3 倍
业务处理量
40%
转化率提升
我们自动化的工作
文件处理
从 PDF、表格及单据提取资料,数秒转为结构化数据,准确率 90% 以上,并保留人手复核。
24/7 双语 AI 客服
以中英文即时回复网站及消息查询,非办公时间也不错过客户。
CRM 及客户跟进
查询自动记录及分配,按时提醒跟进,客户资料集中管理。
内容自动发布
输入一次,即以中英文发布到网站及各平台,无需重复输入。
系统整合
连接 Odoo、电子表格、网上平台及通讯工具,让数据自动流转。
报表及通知
定时生成报表,重要事项即时通知相关同事。
例子:地产代理的自动化流程
C21NET 以往每个楼盘需要 30 分钟人手输入,而且要中英文各输入一次。以下是自动化后的流程:
- 01
收到楼盘 PDF
业主或同事上传楼盘资料文件。
- 02
AI 提取资料
自动读取面积、价格、地址等资料,准确率 90% 以上。
- 03
30 秒双语上架
自动生成中英文楼盘资料并发布到网站。
- 04
查询自动处理
AI 客服即时回复,查询自动记录到 CRM 并提醒跟进。
同样的做法适用于任何需要重复输入资料、回复常见查询或跟进客户的团队——零售、服务业、物业管理等。
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常见问题
哪些工作可以自动化?
重复而有规律的工作最适合:从文件输入资料、回复常见查询、跟进客户、发布内容及制作报表等。我们会在免费咨询时找出最值得先做的部分。
只适合地产代理吗?
不是。C21NET 是我们的代表案例,但同样的方法适用于零售、服务业、物业管理等任何需要重复处理资料或查询的团队。
AI 提取文件资料有多准确?
准确率达 90% 以上,并保留人手复核步骤。以 C21NET 为例,每份文件的处理时间由约 30 分钟缩短至 30 秒。
可以和现有系统整合吗?
可以。我们整合过 Odoo、电子表格、网上平台及通讯工具,会先了解你现有的工具再建议方案。